1. 搜索到问答的转变与挑战：从PC到移动，信息获取方式从搜索向问答转变，问答需求增长且更自然语言化。搜索问答面临复杂文档，机器阅读理解难度大，需精准找到答案结果并抽取答案，这对相关性和阅读理解能力要求更高。 2. 深度匹配技术 数据与问题特点：数据来源多样，用户输入与标准问法差异大。 方法分类与模型：基于句子表示和交互关系两类方法，模型有DSSM、CNN - DSSM、MV - LSTM、MatchPyramid等。多层模型中表示学习优于匹配学习，基于交互关系方法因引入强信息效果较好。公开数